人才評鑑與發展
企業最穩固的競爭優勢
在快速變動、競爭激烈的市場環境中,企業的關鍵競爭力,來自於能否持續發掘、培育並留住對的人才。
「人才評鑑與發展」整合職能模型、評鑑工具、培訓資源與發展機制,協助企業從選才、育才到用才,建構一條清晰且具策略性的發展路徑,讓人才成為組織永續前行的核心動能。

自評量表
在人才招募、潛能發掘與組織發展過程中,企業往往缺乏系統化、客觀的方式了解員工的特質與潛力。
芮可企管是測評編制專家,提供多種職場相關測驗,包含職能測驗、領導力測驗、心理健康量表、邏輯測驗、工作動機測驗等,不同於國外套用的標準測驗,我們的工具在設計時深度融入華人地區工作文化與行為特徵,確保結果更貼近華人員工的真實表現,讓企業在招募、培育與留任人才時更有依據。
同時也能依據企業實際需求、職務特性與管理目標,量身設計客製化職場測驗與職能評估方案。透過結合心理學理論、職能模型與企業策略,我們打造真正契合企業文化與長期發展方向的測評系統。
測驗1:16關鍵職能測評
在現代企業的人才管理中,職能測驗已成為提升企業培訓成效、職能發展與人才策略不可或缺的核心工具。透過科學化與系統化的評估方式,職能測驗能幫助組織全面掌握員工的能力結構、行為特質與發展潛力,避免依賴主觀判斷做出用人決策,讓人才管理更精準、更具策略性。
搜尋全球百大CEO並分析其成功關鍵因素,並透過大量的研究資料與數據,綜合大中華區標竿企業屬性、職務需求以及人員專長,彙整出4大職場類型與16項與職場工作績效相關性高的職能/勝任力(competence),是一個能夠快速盤點自身能力的測驗工具。
16關鍵職能測平共有117題,題目為工作當中的行為描述,人員只需依照實際工作情況的符合程度進行勾選,同時加入說謊量尺與一致性的評估,強化報告參考性,15分鐘即可完成測驗。透過測驗可獲得個人在四大職場類型中的匹配程度,了解自身適合的職務方向,同時獲得16項能力/勝任力的結果與程度,可協助個人有效辨識自己的職能優勢,為個人發展訂定更清楚明確的方向,同時為組織發掘適性人才,並適用於選育用留等各種功能中,提供企業彈性且多元的應用。工具能同步運用在選才與育才,幫助企業快速識別適任人才,並打造穩定、具潛力的領導梯隊。
職場能力
透過測驗,企業可系統性盤點員工在16種職場能力上的強弱分佈,掌握團隊整體戰力地圖。
招募準確性
可以作為招聘工具,企業可以使用測驗來評估應聘者的職場能力,從而提高招聘的準確性。
職業發展
測驗結果可以幫助企業了解員工的職場能力缺口,提供適當的培訓和發展計畫,幫助員工發展自己的職業能力,進而提升員工對企業的貢獻和價值。
和溝通
幫助員工了解自己和同事的職場能力,從而提高團隊合作和溝通效率,增強企業的整體競爭力。
適合的報告版本
測驗提供兩種報告版本,數據版報告提供詳細的職能結果等數據,供使用者於不同場景靈活運用。
測驗2:員工情緒量表
在快速變動與高壓的職場環境中,員工情緒量表成為企業管理中不可忽視的關鍵工具。透過科學化的情緒評估,企業能夠及時掌握員工的情緒狀態、壓力來源與心理健康風險,及早進行員工情緒管理與職場壓力干預,避免因情緒低落、倦怠或焦慮造成的績效下滑與人員流失。
關懷員工職場心理健康,打造健康安全的職場環境,達成企業人才永續!
許多研究指出目前職場心理健康問題有普遍化與年輕化的趨勢,根據世界心理衛生聯盟(WFMH)調查指出,職場中每五人就有一人有心理健康困擾,而具有心理健康問題的員工,容易產生消極怠工、職場人際關係惡化、行為異常等現象,會讓企業效率下降、管理成本上升,甚至造成品牌形象受損,若企業能夠重視職場心理健康,可減少半數員工因心理健康而曠職的問題,提高組織生產力與員工主管間的尊重關係。
芮可員工情緒量表共有80提,包含七大心裡指標,透過量表瞭解員工的心理健康狀態,提前預知並做出快速、有效地因應方案,有益於員工自身及早獲得專業的諮詢與幫助,並降低員工因心理健康問題而影響了工作表現。
工作滿意度
透過了解員工的情緒狀態,企業可以採取相應的措施,例如改善工作環境、調整工作負載等,從而提高員工的工作滿意度。
流失風險
幫助企業了解員工的情緒變化,預測員工的流失風險,並採取措施減少員工流失,以降低企業的成本。
合作效率
情緒量表可以幫助企業了解員工的情緒狀態,從而幫助管理層適當調整工作分配,提高團隊合作效率。
員工健康
幫助企業了解員工的心理健康狀態,並進行相應的介入和干預,從而促進員工健康和工作表現。
測驗3:職業潛能探索
職涯發展是一個不斷探索和發掘自我潛能的過程,及早引導孩子了解自我,建立正確的職涯選擇!
心理學家Erikson強調青少年到青年期間是自我統合 (identity)的發展關鍵,若能早點認知自己的能力,開始思考職業生涯,提早為自己的將來做準備,那就能比別人早一步取得先機。
- 提供青少年職涯探索的管道,了解自我能力,提早做好準備。
- 首創雙人式測評,探索為兩人為一組,探索者為主要的職業潛能探索人,可為國小至大學的就學者;觀察者則是提供對探索者的觀察,協助探索者從另一面向瞭解自我,通常可為家長或是孰悉探索者的成年人。
- 透過測驗結果開啟父母/師長與孩子間的對話,成為雙方的溝通橋樑,提供父母/師長的引導方向,也讓孩子有更多的表達空間。
測驗4:DIAL領導潛能測驗
心理學家-費德勒( Fiedler, 1981)提出團體的表現決定於領導者的型態以及對情境的控制!若主管能找到自己的領導類型,就能更了解自己的管理行為模式,在面對向上管理與向下管理時能得心應手,讓溝通上更順暢,也能夠在團體中發揮更大的影響力。
長久以來組織一直關注著每個領導者的管理能力,但是經常容易忽略了領導特質與組織類型彼此間的關聯性。
而在不同的組織形態下會需要不同領導者類型,工作領導關注目標的達成,提供團體指導與建議,以利執行某項特定任務;社會領導比較專注在團體的和諧與激勵,營造團體氣氛,化解紛爭,驅動團體向心力。組織在職務設計上對領導者的要求可能是某人為工作領導者,而某人是社會領導者,但在某些情況下可能要求一人同時具備此二種功能。
另外領導者對組織情境掌握與影響的程度也會需要不同風格的領導方式,高情境控制的主管喜歡所處的工作情境很明確、可控,適合用直接指令、任務導向的方式管理;低情境控制的主管喜歡開放的環境,需要更多的彈性與人際影響力來管理。
領導風格測驗共有20道情境題,人員在不同情境中選擇最直接的管理方式,即可找出自己的領導風格類型,識別出自己的領導風格,可以幫助主管選對團隊或調整帶領方式,提升整體團隊效能。
- 提早建立職能思維,幫助人才清楚對齊公司期待。
- 搭配測驗與演練,強化自我覺察與實作能力。
- 後續可延伸個人發展計畫,打造可持續的人才養成路徑。
領導力水平
員工可以了解自己的領導風格、強項和發展方向,並進一步提高自己的領導力水平。
雙向溝通管理
了解自己的管理行為模式,在面對向上管理與向下管理時能得心應手,讓溝通上更順暢。
工作滿意度
能依照不同情境、不同對象,轉換適合的領導風格,選擇適合的管理模式,打造更好的團隊氛圍。
管理失敗率
組織在職務設計時,依照工作環境、組織文化、團隊成員、職務需求,選擇適合風格的領導者。
測驗5:通用邏輯測驗
具備良好邏輯能力的人員,通常也具備更好的解決問題的能力和思維方式,工作效率也會相對較高!
- 透過測驗衡量一個人處理複雜問題的能力,以及在壓力下保持冷靜的能力,藉此來預測員工的工作表現。
- 評估應聘者的邏輯思維、問題解決能力、判斷力和推理能力等,有助於挑選適合的人才。
- 邏輯思維能力較高的員工,企業可以更快地解決問題和創新,提高企業的生產力和效益。
- 避免錯誤的招聘決策,提高新員工的工作效率,降低員工離職率,減少培訓成本,提高招聘效率,幫助企業節省時間和成本。
測驗6:注意力測驗
本測驗可作為大量應徵者初篩的輔助工具,快速辨識是否具備執行重複性高、需長時間集中精神工作的基本條件,有助於提升錄用後的工作表現穩定性與準確性。
注意力測驗,又稱為細心度測驗,目的在了解受評者在類似與重複情境下,是否仍然能保持專注與細心,並維持辨識與判斷的能力,適合需要專注仔細的工作項目,如文書作業、檢查工作等。
透過測驗做初步的工具篩選,為公司把關足夠的專注細心度,降低不必要的錯誤。
測驗內容包含三大類型共六個類別,以圖形、數字、語文類型並設計歸納與推理類別的題目,設計多面向且完善的方式,使測驗結果能達到準確的效度。
- 幫助企業確定哪些應徵者擁有更好的注意力表現,進而幫助企業做出更好的人員選拔決策。
- 作為一個有效的訓練工具,幫助員工改善他們的注意力表現,進而提高生產力和工作效率。
- 幫助企業確定員工在工作中容易出現注意力疲勞的情況,從而提供相應的預防措施,減少工作中的錯誤和事故發生。
- 確保員工在工作中保持足夠的注意力,減少發生錯誤和事故的風險,進而保障企業的安全和穩定性。
- 招募時,評估應聘者的專注力和注意力,從而確定他們是否適合某個職位。
- 可以評估員工在壓力下的表現,從而為其提供相應的支持和輔導,達到員工關懷的目的。
測驗7:其他職場測驗
亦有多種有趣的職場測驗,適用於各種職場活動中,增添活動趣味,也可依據客戶需求客製設計測驗。
性格-Personality,是一個人的心理特徵的整合,代表著我們內隱的心理狀態與外顯的行為模式。
正常時候,您是處於一個平衡的狀態,也會表現出自己美好的一面。
但有時候….隱藏在我們內心暗黑的性格因子,心中的小惡魔,經常在無形中干擾了我們的生活,影響我們的人際關係與社會角色,但多數時候我們自己並不清楚自己的問題。
四個常見的暗黑性格-反社會型、自戀型、邊緣型、戲劇型,你是不是就是其中一種。
掌握自己的角色才是組織的生存之道!
根據研究,在團體中個人會因為不同的動機與驅動力形成不同的角色扮演,這裡面包括了權力慾與體制化,自主性與情感性,而這四個因素形成了組織裡的8個主要的角色,想知道你的特定行為模式是屬於哪一種角色嗎?又有哪種角色跟你最合呢?你該防範哪個角色呢?
職場上我們常會遇到不同的主管或同事
有些人總是充滿行動力,使命必達
有些人對人特別有一套,有他在的團隊總是歡樂滿分
有些人非常注重細節,條條有理
有些人就像隻變色龍,靈活應變每項需求