企业最稳固的竞争优势
在快速变动、竞争激烈的市场环境中，企业的关键竞争力，来自于能否持续发掘、培育并留住对的人才。
「人才评鉴与发展」整合胜任力模型、评鉴工具、培训资源与发展机制，协助企业从选才、育才到用才，建构一条清晰且具策略性的发展路径，让人才成为组织永续前行的核心动能。
REC x SIMUGO
由AI驱动的人工智能陪练系统
通过扮演客户、部属、同事等角色，提升企业员工的销售能力、沟通能力、协作能力、领导能力…
经企业实证，可提升40%的沟通效率，60%的团队协作满意度
SIMUGO企业免费体验开放中！
马上填写表单，抢先开启你的AI对话陪练之旅。
AI情境模擬對話陪練平台
让练习比实战更真实，不被AI取代
而让AI赋能个人对话教练陪跑，打造企业实境练习场说得好，做得对，企业人才升级从AI陪练开始
AI陪你一对一模拟真实对话情境
说话不再是临场反应，而是练习成果
透过 AI驱动角色扮演，模拟真实工作情境（如销售、客服、面谈、管理等），并给予即时回馈，让使用者从「知道怎么说」变成「能自然地说、说得好」。
SIMUGO所扮演的模拟角色会依据学员的回应动态调整对话内容，展现如真人般的回应与情绪反应，带来沉浸式对话体验。学员就像与真人交流一样进行互动，对话结束后立即获得专属回馈与改善建议，帮助快速掌握关键表达技巧，提升沟通能力。这种 AI对话训练 不仅适用于销售技巧培养、客服应对训练、面谈准备与管理沟通，更能成为企业人才培训与职场表现提升的重要工具。
企业是否正面临这些挑战?
员工培训缺乏练习
学完做不到，只能纸上谈兵
设计贴近实务的任务情境
课堂中多有设计案例演练
但课后难以持续练习
可重复演练的对话场景
安排内部或外部教练指导
但非常昂贵，无法扩及全体
即时的智能教练给予改善建议
各种企业的执行困境
解决企业日常挑战的AI伙伴
让练习，成为每天成长的一部分
真实使用者回馈
过去看到客户就紧张，现在会先在 SIMUGO 练个两三种情境，再去谈合作，真的安心很多。 AI 给我的建议比主管还细
—某科技业业务 Kevin
客戶情緒一來就手忙腳亂，現在會先在平台裡練習同理心技巧，聽懂、回應、帶回正軌，越來越能掌握節奏。
—电商客服主管 Lisa
升迁面谈、任务汇报这些没人教，都是我偷偷练习来的。现在主管说我越来越能掌握要点，我知道SIMUGO 功劳很大。
— 某金融业专员 Michael
升迁面谈、任务汇报这些没人教，都是我偷偷练习来的。现在主管说我越来越能掌握要点，我知道SIMUGO 功劳很大。
—制造业 PM Alice
陪你从不敢开口，到说得精彩
让练习，成为每天成长的一部分
想让团队练对话、见成效？
让SIMUGO成为你的人才加速器
无论你是想强化销售力、优化客服品质，还是提升主管带人能力，SIMUGO 都能提供量身打造的对话陪练方案。
AI即时回馈，在拟真情境中不断试错、调整，再把最佳化的话术与心法带回战场。透过 24 小时随时练习 与 数据化成效追踪，你不只看得见学习曲线，更能量化每一次对话的进步；从「说得出口」到「说得好」，从「听得懂」到「做得到」，培训效果立刻反映在业绩、满意度与团队协作上。
预设四大场景模组
销售场景｜10个情境
模拟最难缠的客户，练出最强的业务攻防
从破冰寒暄、需求探询到异议处理，AI陪练帮你打造销售现场，让你在每一次提案前都能反覆演练、快速修正话术，提升成交率从练习开始。
管理场景｜12个情境
主管说话的艺术，从AI模拟开始练习
跟不上Z世代？不知如何回应低落表现？ AI陪练扮演不同风格员工，让你练习授权、回馈、激励，成为更有影响力的领导者。
客服场景｜10个情境
再难搞的客诉，也能练出冷静与同理
面对不满情绪、沟通误解或重复抱怨，AI陪练化身难缠客户，陪你反覆演练客服话术、情绪应对与危机处理，让你话说得精准、服务更有温度。
生活场景｜9个情境
练习说话，也练习好好生活
從工作情緒紓解、與伴侶的溝通對話，到和父母的情緒交流，AI陪練讓你練習每個生活中的真實對話，說出你想說的，也說得讓人聽懂。
SIMUGO方案介紹
标准版
SIMUGO
适合想快速验证、立刻升级训练成效的企业
- 无须导入过程，开启帐号立即启用
- 低成本启动AI训练应用，快速提升人员工作即战力
- 透过大语言模型对全球数百万笔真实职场沟通语料的汇整分析，挑选出最具代表性、最有效的对话范例，并结合理论学习模型设计，转化为可操作的互动练习场景
- 涵盖四大互动场景，包括业务洽谈、客服应对、管理沟通、日常协作等企业常见场景，帮助使用者针对真实挑战进行表达练习与即时修正，有效提升影响说服与沟通行为的实践力涵盖四大互动场景，包括业务洽谈、客服应对、管理沟通、日常协作等企业常见场景，帮助使用者针对真实挑战进行表达练习与即时修正，有效提升影响说服与沟通行为的实践力
授权版
SIMUGO STUDIO
适合已有内训基础、期望AI辅助训练规模的企业
- 完整后台管理权限，企业内部可主导训练主题、自建专属场景与角色设定
- 不需要繁琐设定、不用自己写脚本，只需一分钟，AI协助打造出专属的职场对话练习剧本，自动生成对话背景、练习目标、角色设定与学习要点，实现真正的「一键生成、即时练习」
- 内建自动化团体学习报告生成功能，无需手动整理资料，即可快速输出完整的团队学习分析报告，帮助企业全面掌握训练成效
客制版
SIMUGO PREMIER
适合大量业务推广、组织转型，让 AI 完全说出你企业的语言
- 完整后台管理权限，通用场景练习、后台管理、自建情境模组一应俱全，同时可客制化企业产品内容，让AI回应更贴近实际工作场景
- 完整后台管理权限，通用场景练习、后台管理、自建情境模组一应俱全，同时可客制化企业产品内容，让AI回应更贴近实际工作场景
- 由专业顾问协助建构专属训练地图、建立部门专属场景、整合关键职能与人才策略，提供更全面的人才发展方案
各种企业的执行困境
解决企业日常挑战的AI伙伴
Mentor新人培训
大家都要忙自己的工作，新人只能教个大概就让他自己上线，我要怎么能确保新人真的学会？
业务/销售训练
不可能永远在他身边，只能偶尔陪访，有没有懂，懂了会不会应用，难道只能从试错中学习吗？
主管/团队发展
都说木桶理论，我知道团队能力参差不齐，到底谁强在哪、短在哪，有没有数据看的到？
跨世代沟通
团队激励、回馈面谈难以说得清、说得动，如何建立良好的沟通默契，达成共识。
老板/内部传承
公司累积了多少宝贵经验，写成文案教材没人看，总是一代一代在断代，成功案例怎么复制？
小型企业缺资源
公司人少事多没人教，只能抽空指导，看文件学习，缺乏人力与资源，内部根本难以建立有效的训练制度。
让练习场景不再纸上谈兵
覆盖全场景的AI对话模拟，强化实战力
业务销售
说服客户不只谈价格
你是科技公司业务代表
客户觉得AI训练超出预算
成功说服客户看见产品价值
需求分析 + 影响力表达
客服对话
稳住不耐烦的客人
你是信用卡客服，遇到客户抱怨等待太久
安抚情绪、解决问题
倾听技巧 + 同理心应对
零售现场
化解顾客退货争议
顾客试穿过的衣服想退货
引发不满
问题分析 + 替代方案沟通
问题分析 + 替代方案沟通
主管对话
带新人厘清工作任务
主管交办工作内容不清楚新人感到迷惘
问出重点、确保任务理解到位
问出重点、确保任务理解到位
投诉处理
面对技术故障的愤怒客户
APP 当机导致损失
客户打电话来投诉
稳住情绪、有效补偿与回报
冷静应对 + 沟通协调 + 向上回报
教育对话
与孩子好好谈学习
你是科技公司业务代表
客户觉得AI训练超出预算
成功说服客户看见产品价值
成功说服客户看见产品价值
SIMUGO企业免费体验开放中！
．每家企业限额 2 位
．活动即日起至2025/8/31日止，把握机会抢先感受 AI 陪练的威力！
．免费体验内容包含4种商业对话情境模拟
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企业体验申请表
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想提升团队对话表现、打造高效训练流程？
只需填写以下资讯，SIMUGO 顾问将与您联系，为您提供专属试用与应用方案。
让对话不再试错，让练习成为实力的起点！
若有任何问题，欢迎来电或来信洽询
芮可 06-303-5198 / simugo@recc.com.tw
*备注：本次试用仅限一般企业客户使用，恕不开放同业、顾问公司或训练机构申请。感谢您的理解与配合。
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